Artikkelit, joiden avainsanat ovat ‘ turhat kustannukset ’

Virkistyspäivän turhat kustannukset

Lista oli varsin pitkä ja suurin osa syistä liittyi tiedonvälityksen hitauteen ja heikkoon kohdistamiseen. Jos tieto olisi kulkenut optimaalisesti, tilanteesta olisi välittynyt oikea kuva ajoissa, jolloin virkistyspäivä olisi peruttu ja siirretty. Nyt tilanteeseen ajauduttiin kaikenlaisen myöhästymisen ja tilanteen hallitsemattomuuden vuoksi.

Taustalla vaikuttanut syylista koottuna

• - Informaation hitaus, sen kohdistus tai puute
  • - sairaana olleiden osallistumistietojen viivästys
  • - lomailijat eivät saaneet tietoa ajoissa
  • - osa oli työmatkalla eivätkä olleet sähköpostin ääressä moneen päivään
  • - neljällä oli ongelmia sähköpostin kanssa ja olivat motissa kriittisinä hetkinä
  • - kahdella oli uusi kone, joka ei ollut vielä täydessä valmiudessa
  • - kutsujen lähetys viivästyi, koska lopullista osallistujalistaa ei saatu kuntoon tavoittamisongelmien vuoksi
  • - varattu kohde oli ylimitoitettu, ruoasta jouduttiin maksamaan sopimuksen mukaan minimimäärä, joka alittui pahasti
  • - bussin peruuttaminen myöhästyi – iso taksi olisi riittänyt
  • - palautteen unohtaminen
  • - koollekutsujalla ei ollut selvää varahenkilöä ja tietoa meneillään olevasta aikataulusta
  • - muutama ilmoittautunut sairastui äkillisesti

Päättäjät huokaisivat helpotuksesta, sillä kirjallisten palautteiden mukaan pelätyistä ilmapiiriongelmista ei ollut kyse ennen virkistyspäivää.

Sen sijaan virkistyspäivä itsessään tuotti henkilösuhteisiin kupruja, koska toisten syyttelystä ei tahtonut tulla loppua. Syy oli aina jossain muussa, kun tietoa ei saatu ajoissa tai se oli väärin kohdennettua.

Lähellä oli tilanne,  että olisi tarvittu ulkopuolista yhteistyökonsulttia syntyneitä skismoja selvittämään ja parantamaan. Tällaista voi aiheuttaa harmiton ja positiiviseksi tilanteeksi oletettu virkistyspäivä!

Kunnanjohtaja alkoi epäillä virkamiestensä jokapäiväisiä toimintatapoja.
Hän kiinnostui  informaation suhteista kustannuksiin yleisemmälläkin tasolla. Valtava lasku virkistyspäivästä hiersi mieltä. Kunnanjohtaja halusi organisaatiolleen järjestelmän, joka eliminoisi mahdollisimman tarkkaan esimerkiksi  virkistyspäivän turhat kustannukset.

Miten tiedonvälitys voi olla näin vaikeaa edistyneessä organisaatiossa, vaikka käytössä on tietotekniikkaa?