Suomalaisvoimat parantamassa Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmää

Posted by:

Suomalaisvoimat parantamassa Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmää

Julkaisuajankohta: 27/06/2012 12:18
Osasto: Talous
Tiedottaja: Netorek Oy
Asiasanat: Talous / Informaatioteknologia-Terveys / Yksityiset terveydenhuoltopalvelut

BetterDoctor-lääkärihakupalvelu (Lue lisää →

Hedelmistään puu tunnetaan

Posted by:

Hedelmistään puu tunnetaan

Vuoden vaihtuessa tehdään usein yhteenvetoa kuluneesta vuodesta. Arviointitilanteessa on itsekriittisyydelle tarvetta.

Rakentavia kysymyksiä ovat esimerkiksi:

Kaikessa työssä on parantamisen varaa, koska kukaan ei ole valmistunut “työnteosta”. Kun keskittyy tarkatelemaan omia työtapojaan, löytyy helposti syvät urat, jotka vetävät puoleensa ja muokkaavat ajattelua. Syvällä urassa, poterossa olet suojassa ja mukavuusalueen keskellä. Usein parhaat tulokset syntyvät, kun on ryömitty pois mukavuusalueelta eli laitettu päätä ja kroppaa peliin. Siinä on riskinsä, mutta samalla syntyy uutta ja se on välttämätöntä ellei jopa elinehto kehittymiselle. Kehittyminen on selkeä merkki ...

Lue lisää →

Ottaisinko ilmaisen vai tuottavan?

Posted by:

Ottaisinko ilmaisen vai tuottavan?

Se on varsin positiivinen ongelma ratkaistavaksi. Tuotteen tai palvelun takaisinmaksuaika on usein kuin veteenpiirretty viiva. Riippuu katsojan näkökulmista, arvomaailmasta ja laskutaidoista, mikä hyödyke saadaan kannattavaksi ja missä ajassa.

Tällä hetkellä esimerkiksi toimisto- ja tehdastilojen valaistuksen korvaaminen uudella LED-valaistustekniikalla antaa takaisinmaksuajaksi 1-5 vuotta riippuen luonnollisesti käyttöajoista ja muista muuttujista.

Tietotekniikkainvestoinneilla tavoitellaan tehokkuutta ja tuottavuutta automatisoimalla aikaisemmin manuaalisesti tehtyjä työvaiheita. Vaativa osuus on arvioida yhteisön tai yrityksen saavuttamia hyötyjä, jotka eivät ole rahallisesti arvioitavissa.

Yritys-Suomi erittelee tietotekniikan investoinnit seuraavasti:

”Investoinnit voivat olla joko operatiivisia tai strategisia. ...

Lue lisää →

Paras maa maailmassa?

Posted by:

Paras maa maailmassa?

”Best country in the world, made in Finland!”

CNN:n tähtitoimittaja Richard Quest on tehnyt Suomesta artikkeleita Future Cities nimiseen sarjaan. Yleisöä sarjalla on keskimäärin  n. 270 miljoonaa. Erityisesti Quest paneutuu Helsingin vaikeaan lumitilanteeseen. Massiivinen lumenpoisto-operaatio näytti vierailijan silmissä järjestelmälliseltä sotilasoperaatiolta – näin kaupungin pyörät saadaan pyörimään. Toimittaja oli vaikuttunut tavastamme toimia vaikeissa olosuhteissa.

On totta – lumenluonti on suomalaista työtä! Se ei ole ongelma vaan työ, joka tehdään kunnes kevät armahtaa meidät.

Lentokenttien lumenpoisto on Suomessa tasolla, jota voi odottaa maailman parhaalta maalta.

Lähde: 

Lue lisää →

Terveyskeskuksen puhelinjonoihin tulossa aikatakuu?

Posted by:

Terveyskeskuksen puhelinjonoihin tulossa aikatakuu?

Toimin 80-90-luvun vaihteessa yksityisen yrityksen myynti-ja tuotekehitystehtävissä.  Saimme tuolloin usein koko henkilökunnalle suunnattua koulutusta ja pääpaino koulutuksissa oli ”Palvellen paremmaksi” -teemassa. Organisaation jokainen jäsen oppi, mitä valittu teema tarkoitti omalla kohdallaan.

Yrityksen puhelinkeskukseen soittaviin puheluihin piti vastata kolmessa sekunnissa aurinkoisella ja kohteliaalla äänensävyllä. Aikaa ei koskaan mitattu, mutta käytännössä se tarkoitti, ettei neljättä ”tööttiä” saanut kuulua. Tavoitteeseen pääseminen vaati toisinaan juoksua käytävillä. Tuolloin ei ollut edes Vihtaa olemassa.

Nyt aikatakuuksi terveyskeskuksiin on kaavailtu viittä minuuttia. Espoossa se tuntuu liian haasteelliselta ainakin Lue lisää →

Viesti Vihdasta etenee

Posted by:

Viesti Vihdasta etenee

Siirryimme käyttämään Vihdan kanssa uutta uutiskirjesovellusta, jonka avulla viesteistä saa eloisamman näköisiä ja ajanvarauksen tarinaa on helpompi seurata.

Viime viikolla lähetimme tämän kuntasektorille suunnatun uutiskirjeen kontaktilistallemme.
Yhteydenottoja on tullut lukuisia - kiitos mielenkiinnosta!

Jos haluat tilata Vihdan uutiskirjeen, voit tehdä sen joko sivuillamme tai Facebook-yhteisössä.
Facebookissa löydät ilmoittautumislomakkeen “Email Signup” -välilehdeltä http://www.facebook.com/Vihta.

Vihdalla hallitset kuntasi tilojen ja henkilöiden varauksia nettiselaimella

Vihdan avulla tarjoat kuntalaisille ajanvarauspalvelun, joka on töissä 24 tuntia vuorokaudessa. Samalla korvaat ...

Lue lisää →

Tositarina vihtamiesten Pirkan hölkästä

Posted by:

Tositarina vihtamiesten Pirkan hölkästä

Seuraavassa tositarina vihtamiesten (H ja L) Pirkan hölkästä ja siitä kuinka ajanhallinta ja etukäteissuunnittelu on kaiken A ja O, vaikka muuttuvat osatekijät koittavatkin parhaansa mukaan sekoittaa pakkaa. Tarina ei suoranaisesti käsittele sähköistä ajanvarausta tai Vihta-palvelua, mutta kertoo kuinka suunnitelmallisuus myös vapaa-ajalla on välttämätöntä.  Sitä vihtamiehetkin opettelevat tässä tarinassa, että parhaimmatkaan työkalut ja tekniset vimpaimet ei auta, jos niitä ei käytetä oikein.

HUOM! Tarinalla on kaikesta huolimatta onnellinen loppu. :)

Ensin taustaa Pirkan hölkästä. Hölkkä on järjestetty ensimmäisen kerran vuonna 1970 ja se juostaan ...

Lue lisää →

Niukkuus – teho – motivaatio

Posted by:

Niukkuus – teho –  motivaatio

Eräässä keski-suomalaisessa kunnassa oli syntynyt ankeat ajat, mitkä johtuivat pääasiassa epäonnisesta ajoituksesta isoissa hankkeissa. Talous oli lähtenyt käsistä ja velkakierre veti talouspäättäjien ilmeet synkiksi. Liinat vedettiin kireälle ja kaikkialla säästettiin. Pyrittiin neuvokkaasti löytämään keinoja, joilla voitaisiin aidosti nostaa työn tuottavuutta niin, etteivät ihmiset palaisi loppuun, mikä osaltaan nostaisi kuluja ja inhimillistä hätää.

Ulkopuolisen konsultin vetämä työryhmä tutki pullonkaulat. Eräänä löytönä ryhmä esitti useiden työntekijöiden olevan turhautuneita jatkuvasta pomppimisesta eli muiden töiden, aikataulujen, omien töiden, ajanvarauksien ja asiakkaiden välissä. Keskeytynyt työ piti ...

Lue lisää →

Aika ja informaatio

Posted by:

Aika ja informaatio

Informaation hallinta on haasteellista. Puhumme ylevästi siirtyneemme tietoyhteiskuntaan, mutta todellisuudessa informaatio ei löydä perille – se ei ole kaikkialla saatavissa, sitä on liikaa tai se on virheellistä, käsittämätöntä  ja lopuksi vielä myöhässä. Systemaattisesta informaation välityksestä osataan unelmoida. Samanaikaisesti tuhannet eurot palavat nimenomaan tiedonvälittämisen haasteisiin ja pullonkauloihin. Kipupisteitä on olemassa runsaasti.

Työelämässä kuulee usein väistöfraaseja, kun jokin menee pieleen. Useimmiten kyseessä ovat aikatauluihin ja tietoon liittyvät seikat. Tyypillisiä väistöfraaseja ovat: ”Asia ei kuulu minulle”, ”Palataan asiaan”, ”Katsotaan tuonnempana”, ”Akku loppui”, ”En ollut ...

Lue lisää →

Aika – käsittämättömän hieno suure

Posted by:

Aika – käsittämättömän hieno suure

Fyysikot ovat kautta aikojen pyrkineet ymmärtämään ajan syvimpiä ominaisuuksia. Asiaa tutkitaan edelleen, eikä yhtenäistä käsitystä tunnu löytyvän. Ajalla on suunta, mutta mielipiteet hajaantuvat kysyttäessä helpot kysymykset eli onko ajalla alku tai loppu. Erään tuoreimman käsityksen mukaan aika on rakeista, ikään kuin sormien läpi valuvaa hiekkaa – siis kosmisessa ulottuvuudessa.

Liike-elämässä ja työelämässä asioita yleensä mitataan ajassa. Työsuoritteiden arvo mitataan aina ajassa: kpl/tunti, euroa/tunti ja kyselyjä/kuukausi eli jakoviivan alla on aina aika-tekijä. Jos hoidat 20 asiakasta tunnissa tai  20 asiakasta puolessa tunnissa ...

Lue lisää →