Kunnalle

Vihta on ajanvarauspalvelu, joka toimii nälkäpalkalla ja vähentää manuaalista käsittelyä. Kuntasi säästää vähentämällä peruutuksia ja lisäämällä työsuorituksia,
koska työntekijät saavat työrauhansa takaisin.Vihta on kuukausimaksullinen palvelu, joten uudet päivitykset eivät muodosta yllättäviä kustannuksia.

Vihta poistaa päällekkäisten varausten mahdollisuuden henkilökohtaisesta kalenterista ja ajanvarauskalenterista. Toisin sanoen Vihdan käyttöönoton jälkeen
ei tarvitse ylläpitää kahta eri kalenteria. Älykkäällä toiminnolla haetut vapaat ajat tarkistetaan työntekijän omasta kalenterista ja kotisivujen kautta tulleet varaukset lisätään suoraan työntekijän kalenteriin.

Nykyaikainen mielikuva vaatii kunnan kotisivuilta sähköisiä palveluita. Vihta upotetaan kuntasi kotisivuille, jolloin ajanvarausta tarvitsevat
palvelut löytyvät keskitetysti yhdestä paikkaa. Vihdan mukana tulee sosiaalinen media, jota hyödyntämällä kuntalaiset voivat mainostaa kuntasi palveluita verkossa.

Kuntalaiselle

Vihta (ajanvaraus) on töissä 24 tuntia vuorokaudessa, jolloin kuntalaisten ei tarvitse jonotella turhaan puhelimessa rajattuna soittoaikana ja kuulla vapaan ajan löytyvän vasta kahden viikon päästä. Vihdassa kuntalaiset tietävät, mitä palveluita on ylipäätään varattavissa.

Vihta toimii yksinkertaisena tiedotuskanavana kuntalaisen suuntaan, koska se tarjoaa sähköisen tiedotuspaketin kunnalle. Rekisteröityneet kuntalaiset saavat
tiedotteet sähköpostilla tai tekstiviestillä. Vihdassa kunnan palvelut ovat keskitetysti näkyvillä kotisivuilla. Tällä hetkellä monessa paikassa sähköinen ajanvaraus on palvelukohtainen eikä tarjoa todellista keskitettyä ajanvarausta palveluille.

Vihta on niitä harvoja palveluita, joita kuntalaiset osaavat käyttää kitisemättä. Samalla kuntalaiset välttävät työntekijöiden huonosta tavoitettavuudesta johtuvan jonottamisen. Ajan voi varata sillonkin, kun työntekijä on palaverissa.

Johdolle

Sähköiset palvelut vaikuttavat kunnan imagoon. Vireä mielikuva houkuttelee uusia kuntalaisia paikkakunnalle. Vihta on osa modernia sähköistä palvelukokonaisuutta ja se on suunniteltu yhteistyössä kuntien kanssa (ks. Sähköiset palvelut strategia 2010 – tutkimusraportti).

Vihta upotetaan kunnan kotisivuille, jolloin resurssien ja tilojen käyttö nousee tietoisuuden lisäännyttyä. Tällä hetkellä kuntalaiset eivät välttämättä edes tiedä, mitä palveluita kunta heille tarjoaa. Palveluiden käyttöä ja varauksia voi kontrolloida Vihdan kattavilla raportointimahdollisuuksilla, jotka kertovat palvelukohtaisesti mm. paljonko euroja tulee kunnan kassaan.