Vihta-ajanvaraus
Ajankohtaista

Selaa artikkeleita ja uutisia

Artikkeleissamme käsitellään erilaisia näkökohtia verkkovaraamisesta ja asiakasvirroista, uusimmista trendeistä ja teknologioista parhaisiin käytäntöihin ja käytännön esimerkkeihin. Olet sitten palvelualalla tai kiinnostunut oppimaan lisää näistä aiheista, meillä on sinulle tarjottavaa.
5.10.2021

Varausoikeus ohjaa asiakasta varaamaan aika tietyin rajoittein

Varausoikeus ohjaa asiakasta varaamaan ajan tietylle palvelulle, sallituille toimipisteille ja varauskirjoille sekä tietylle aikavälille. Varausoikeudellinen palvelu on rajoitettu palvelu, joka ei ole asiakaskäyttöliittymässä muuten julkisesti varattavissa. Aluksi Vihdan erityisominaisuus ”varausoikeudelliset palvelut” toteutettiin Vihtaan niin, että ammattilainen voi luoda asiakkaalle manuaalisesti varausoikeuden tiettyyn palveluun. Asiakas saa varausoikeudella varata itselleen sopivan ajan kyseiseen palveluun ammattilaisen määrittelemälle aikavälille. […]...
17.8.2021

Ilmoittaudu mukaan Ninchat & Vihta Roadshow -tapahtumaan

Ninchat & Vihta -roadshow on sosiaali- ja terveysalan päättäjille suunnattu aamiaistilaisuus, jossa kerromme yhteistyössä toteuttamistamme tunnistetuista ajanvarauksellisista chat- ja videovastaanotoista. Tule kuulemaan ja keskustelemaan, miten voisimme auttaa organisaatiotasi toteuttamaan chat-, video- ja ajanvaraustarpeitanne. Syksyn tapahtumat: 26.8.2021 klo 8:30 verkossa 9.9.2021 klo 8:30 verkossa 22.9.2021 klo 8:30 verkossa Tilaisuudessa näytämme, miten ajanvaraus luodaan ja miten varauksia muutetaan. Käymme läpi myös miten […]...
29.6.2021

Ninchat & Vihta Roadshow

Ninchat & Vihta Roadshow on tulossa paikkakunnallesi! Luvassa on maittava aamiainen ja tuhti tietopaketti Ninchatin ja Vihdan yhdessä toteuttamista tunnistetuista ajanvarauksellisista chat- ja videopalveluista. Syksyn aikana saavumme seuraaville paikkakunnille: 26.8.2021 Turku, Hotelli Radisson Marina Blue 1.9.2021 Tampere, Lillan Hotel Café & Butik 9.9.2021 Oulu, hotelli tarkentuu myöhemmin 22.9.2021 Helsinki, Keskuskirjasto Oodi Tule kuulemaan, miten voisimme auttaa organisaatiotasi […]...
21.6.2021

Vihta-ajanvaraus kehittyy jatkuvasti asiakkaidemme toiveiden mukaisesti

Vihta-ajanvarausjärjestelmää olemme kehittäneet nyt jo yli 10 vuotta. Vuosien aikana sähköinen ajanvaraus palveluna kotisivuilla on tullut suurelle yleisölle tutuksi ja mennyt jatkuvasti eteenpäin. Me Vihdalla kehitämme ajanvarauspalveluamme yhdessä asiakkaiden kanssa ja heidän käyttötarpeidensa mukaan.  Erilaiset käyttöönottoprojektit, jatkokehitystarpeet ja PoC-projektit vievät Vihta-ajanvarauksen järjestelmää eteenpäin ja tulevat tekemään näin myös tulevaisuudessamme. Meille on myös pitkäaikaisten asiakkaiden palaute […]...
6.4.2021

Vihdan rajapinnat mahdollistavat erilaiset integraatiot

Vihta-ajanvarauksen  avoimet rajapinnat mahdollistavat yhteistyön erilaisiin integraatioihin, jotka vähentävät manuaalisen työn määrää. Integraatio Omaolopalveluun rakennettiin yhdessä DigiFinlandin kanssa FHIR-rajapinnan avulla. Rajapinnan ja palveluohjauksien avulla Vihtaan luodut vapaat koronatestiajat välitetään Omaolopalveluun. Asiakas tekee oirearvion ja varaa ajan koronatestiin Omaolopalvelun kautta. Ajanvaraustieto välittyy Vihtaan, mistä näytteenottaja seuraa päivän koronatestivarauksia. Asiakas voi muuttaa tai perua koronatestiaikansa Vihdassa varausavaimen […]...
6.4.2021

Vihta-ajanvaraus koronapandemian hoidossa

Vihta-ajanvaraus on vahvasti mukana koronapandemian hallinnassa ja hoidossa. Vihtaa hyödynnetään niin koronanäytteenoton kuin -rokotusten ajanvarauksessa ja asiakasohjauksessa Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymän alueella sekä useassa yksittäisessä kunnassa ja kuntayhtymässä. Suomen suurimmat laboratoriot käyttävät Vihta-ajanvarausta asiakasvirtojen hallinnassa ja ajanvarauksessa. Laboratorioista asiakkaitamme ovat HUSLAB, NordLab, Tykslab, SataDiag sekä Fimlab, jolla on käytössä myös toimittamamme ilmoittautumisautomaatit ajanvaraukselle ja […]...
27.1.2021

Omaolossa otettu käyttöön integraatio Vihta-ajanvarausjärjestelmään

Omaolossa on otettu käyttöön integraatio Vihta-ajanvarausjärjestelmään, jonka tarkoituksena on tehdä koronanäytteenottoon ohjautumista sujuvammaksi niin asukkaan kuin sote-ammattilaisen näkökulmasta. Yhteistyökumppanina integraation toteutuksessa toimii Netorek Oy....
4.11.2020

Vihta-ajanvaraus mukana Uudenmaan koronatestausprosessissa

Vihta-ajanvarausta on hyödynnetty keväästä alkaen ammattilaisten tekemissä koronatestien ajanvarauksissa. Syyskuusta lähtien Uudenmaan kuntien asukkaat ja terveydenhuollon työntekijät ovat voineet varata ajan koronatestiin itselle vahvasti tunnistautuneena. Koronaa epäillessä Uudenmaan kuntien asukkaat täyttävät koronabotissa oirearvion, jonka perusteella asukas ohjataan tarvittaessa varaamaan koronatesti Vihta-ajanvarauksella. Ajanvarauksen edellytyksenä on koronabotin muodostama lähete. Uusimpana ominaisuutena on puolesta asiointi, jonka avulla vanhempi […]...
26.10.2020

Ajanvarausjärjestelmästä laajemmaksi varausten, asiakasvirran ja vuoronumerojonojen hallintajärjestelmäksi

Vihta-ajanvaraus taipuu nyt myös itseilmoittautumiseen. Olemme kehittäneet nykyisen ammattilaiskäyttöliittymän rinnalla uutta käyttöliittymää ja tuoneet vanhojen ominaisuuksien rinnalle uuden itseilmoittautumisen mahdollistavan järjestelmäkokonaisuuden. Olemme suunnitelleet oman ilmoittautumisautomaattilaitteen ja laajentaneet Vihta-ajanvarauksen ammattilaiskäyttöliittymää lisäosalla, jonka avulla ammattilainen voi hallinnoida ilmoittautumisia vuoronumerojonoihin ja ajanvarauksiin liittyen. Myös infonäytön kautta tapahtuva asiakkaan kutsuminen on nyt mahdollista. Ilmoittautumisautomaatilla asiakas voi ilmoittautua saapuneeksi joko […]...
28.7.2020

Vihta-ajanvaraus viestinnän näkökulmasta

Vihta mahdollistaa tehokkaan ja automaattisen viestinnän asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa. Vihta-ajanvaraussivusto ja sen kautta lähtevät viestit ovat muokattavissa yrityksen toiveiden mukaan. Alapuolella on vinkkejä viestintään Vihdan eri ominaisuuksissa. Yrityksen julkinen ajanvaraussivusto Yrityksen julkiseen Vihta-ajanvaraussivustoon voidaan muokata käyttöönottovaiheessa yritykselle soveltuva teema sekä päivittää yrityksen logo ja värimaailma. Lisäksi yritys voi itse muokata ajanvaraussivuston etusivun tekstiä kertoakseen […]...