Selaa artikkeleita ja uutisia

10.1.2025

Miten itseilmoittautuminen tukee tietoturvallista asiakasohjausta?

Asiakkaiden ja potilaiden tietosuoja on noussut entistä keskeisemmäksi osaksi palveluprosessien kehittämistä. Aiemmat käytännöt, kuten nimellä huutaminen vastaanottojen käytävillä tai paperilomakkeiden jakaminen julkisissa tiloissa, eivät vastaa nykypäivän tietoturvavaatimuksia. Itseilmoittautumisjärjestelmät tarjoavat modernin ja turvallisen vaihtoehdon asiakasohjaukseen, jossa tietosuoja ja tehokkuus yhdistyvät. Tässä blogitekstissä avaamme tarkemmin itseilmoittautumisprosessin tietoturvallista luonnetta. Tietosuoja on asiakasohjauksen ytimessä Perinteisessä asiakasohjauksessa sukunimillä kutsuminen sisään […]...

Lue lisää

12.12.2024

Näin onnistut sähköisen ajanvarauksen ja itseilmoittautumisjärjestelmän käyttöönotossa

Sähköinen ajanvaraus- ja itseilmoittautumisjärjestelmä tehostaa organisaation toimintaa monin eri tavoin, kuten esimerkiksi erilaisten palveluiden tarjonnassa, sisäisissä järjestelyissä sekä resurssien optimoinnissa. Järjestelmän käyttöönotto itsessään on vain muutamien päivien prosessi, eli ympäristön pystyttäminen ei vie käytännön tasolla viikkoja saati kuukausia aikaa. Kuitenkin – jotta käyttöönotosta saadaan mahdollisimman sujuva, sen suunnittelu ja toteutus kannattaa miettiä startista maaliin etukäteen. […]...

Lue lisää

29.10.2024

Tämän takia itseilmoittautumisjärjestelmä on palvelua tehostava ratkaisu jokaiselle vastaanotolle

Erilaisten vastaanottopalveluiden asioinnissa nopeus ja selkeys ovat tärkeitä elementtejä. Kun esimerkiksi laboratorion, työllisyyspalvelutoimiston tai opintoneuvonnan ajanvaraus voidaan yhdistää omatoimiseen ilmoittautumiseen paikan päällä, koko prosessista saadaan saumaton kokonaisuus, joka alkaa ajan varaamisesta ja päättyy vastaanottoon. Itseilmoittautumisjärjestelmä on kehitetty helpottamaan asiointia sekä palveluihin saapuvien asiakkaiden että työskentelevien ammattilaisten näkökulmista. Nyt perehdymme tarkemmin, miten itseilmoittautumisjärjestelmä parantaa asiakasohjausta ja […]...

Lue lisää

8.10.2024

Miksi integroida potilas- tai asiakastietojärjestelmät sähköiseen ajanvaraukseen?

Millaisia ongelmia potilas- tai asiakasjärjestelmän integrointi ratkaisee? Tietojen pirstaleisuus Suurissa organisaatioissa asiakastietojärjestelmät ja ajanvaraus sijaitsevat usein eri ohjelmistoissa, minkä myötä käsiteltävät tiedot pirstaloituvat herkästi. Useat eri sijainnit lisäävät myös mahdollisten virheiden määrää. Integraation avulla kaikki tiedot ovat yhdessä paikassa, minkä myötä käsin tehtävän työn määrä vähenee – ja samalla inhimillisten riskien mahdollisuus pienenee. Kaksoiskirjaukset ja […]...

Lue lisää

19.8.2024

Mobiilikäyttö ajanvarauksessa – Miksi mobiiliystävällisyys on nykypäivänä lähes välttämätöntä?

Merkittävä osa ihmisistä hoitaa päivittäisiä asioitaan pääsääntöisesti puhelimensa tai tablettinsa kautta aina nettiostosten tekemisestä sosiaalisen median selaamiseen sekä pankkiasioiden hoitamiseen saakka. Mobiililaitteiden käytön kasvu on ollut huimaa viime vuosien aikana, ja ilmiö näkyy luonnollisesti myös erilaisten palveluiden ajanvarauksen puolella. Ajanvarauksesta on tullut huomattavasti entistä vaivattomampaa, kun ihmiset voivat varata aikojaan vaikkapa terveydenhuoltoon tai veroasioidensa hoitoon […]...

Lue lisää

6.6.2024

Luotettavasti toimiva ajanvaraus helpottaa Metropoliassa sekä opiskelijoiden että henkilökunnan arkea

Pääkaupunkiseudulla toimiva Metropolia on monialainen ja kansainvälinen ammattikorkeakoulu, joka kouluttaa kulttuurin, liiketalouden, sosiaali- ja terveysalan sekä tekniikan asiantuntijoita ja kehittäjiä. Korkeakoulun neljä kampusta muodostavat yhteensä yli 17 000 opiskelijan ja 1000 asiantuntijan yhteisön. Tuhansien ihmisten kokonaisuus sisältää tietysti mittavan määrän palveluita sekä opiskelijoille että henkilökunnalle, ja näiden palveluiden tarjonnassa selkeä ajanvarausjärjestelmä on olennainen tekijä....

Lue lisää

13.5.2024

Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2024

Vihta-ajanvaraus on mukana sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä 27-29.5.2024 Tampereen messukeskuksessa. Tule tutustumaan jatkuvasti kehittyvään ajanvaraus- ja asiakasohjausjärjestelmäämme osastolle D62!...

Lue lisää

29.4.2024

4 syytä, miksi sähköinen ajanvarausjärjestelmä on tärkeä apu myös uusilla työllisyysalueilla – digitalisaatio työllisyyspalveluissa

Digitalisaatiolla on yhä suurempi rooli työllisyyspalveluissa, kun Suomi siirtyy ensi vuoden alussa kohti uusia työllisyysalueita. Julkisten työvoimapalveluiden järjestäminen siirtyy valtion työ- ja elinkeinotoimistoilta kuntien ja kuntien muodostamien yhteistoiminta-alueiden vastuulle 1.1.2025 alkaen. Työllisyysalueita tulee olemaan yhteensä 45. Julkisia työvoimapalveluita ovat muun muassa työnvälityspalvelut tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelut erilaiset valmennukset työvoimakoulutus muutosturvakoulutus Merkittävä rooli tässä muutoksessa on […]...

Lue lisää

4.4.2024

ITK-päivät 2024

Vihta-ajanvaraus on mukana Suomen suurimmassa digitaalisen koulutuksen ja oppimisen tapahtumassa Interaktiivinen Tekniikka Koulutuksessa (ITK-päivät 2024) Hämeenlinnassa 17-18.4.2024. Tule kuulemaan osastollemme C3 kuinka Vihta-ajanvaraus voisi palvella koulunne ajanvaraustarpeita! Nähdään messuilla!...

Lue lisää

2.4.2024

Ajanvaraus ja AI – tällaisia hyötyjä tekoäly voi tuoda sähköiseen ajanvaraukseen nyt ja lähitulevaisuudessa

Tekoälyn tuomat mahdollisuudet ovat jatkuvasti ajankohtaisempia, ja eri alojen työpaikoilla pohditaan, miten tekoälyn voisi valjastaa juuri omaan käyttöön helpottamaan ja tehostamaan erilaisten palveluiden tarjoamista ja kehittämistä. Sähköinen ajanvaraus on yksi tällaisista palveluista. Millaisia hyötyjä tekoäly voi tuoda sähköiseen ajanvaraukseen sekä nykyhetkessä että lähitulevaisuudessa – kohentaen yhtä aikaa sekä palveluntarjoajan työtä että asiakkaiden käyttökokemusta? Millaista tekoälyn […]...

Lue lisää

12.3.2024

Tällaisia ovat sähköisen ajanvarauksen trendit tällä hetkellä

Sähköinen ajanvaraus kehittyy prosessina jatkuvasti monipuolisemmaksi ja asiakasystävällisemmäksi. Esimerkiksi ajanvarausjärjestelmien käyttöliittymiä suunnitellaan ja rakennetaan tänä päivänä huomattavasti aiempaa selkeämmiksi ja visuaalisemmiksi, ajanvarauskokemuksesta pyritään saamaan käyttäjälle personoidumpi ja helppokäyttöisempi, ja myös asiakaspalvelu on yhä reaaliaikaisemmin saatavilla. Kokosimme näiden kehitysaskeleiden lisäksi yhteen ajanvarauksen nykypäivän trendejä, jotka auttavat siivittämään ajanvarausprosessin soljuvana alusta loppuun. 1. Chatbotit ajanvarauksen reaaliaikaisena apuna […]...

Lue lisää

29.1.2024

Labquality Days 2024

Olemme mukana Labquality Days -tapahtumassa 8-9.2.2024 Helsingin messukeskuksessa. Tule tutustumaan ajanvaraus- ja asiakasohjausjärjestelmäämme, joka on käytössä lähes kaikissa Suomen julkisissa laboratorioissa. Nähdään messuosastolla!...

Lue lisää

4.1.2024

Miten saavuttaa paras mahdollinen käyttökokemus sähköisessä ajanvarauspalvelussa?

Tehokas ajanhallinta on tänä päivänä olennainen osa menestyvää liiketoimintaa. Sähköinen ajanvarausjärjestelmä tarjoaa kattavasti hyötyjä etenkin suurten yritysten ja organisaatioiden tehokkaaseen ajankäyttöön. Miten varmistua, että ajanvarauspalvelun käyttäjät saavat parhaan mahdollisen käyttökokemuksen varausprosessissa alusta loppuun? Tässä blogitekstissä esittelemme 3 keskeistä tekijää parhaan ajanvarauskokemuksen saavuttamiseksi. 1. Selkeä ja intuitiivinen käyttöliittymä – myös mobiilissa Monipuolisen ajanvarausjärjestelmän käyttö voi joskus […]...

Lue lisää

12.12.2023

Vihta-referenssitarina – HUS Diagnostiikkakeskus: Vihta tekee HUS Diagnostiikkakeskuksen ajanvarauksesta selkeää ja vaivatonta

HUS Diagnostiikkakeskus on Suomen johtava kliinisten laboratorio- ja kuvantamispalvelujen tuottaja. Diagnostiikkakeskuksessa työskentelee yhteensä noin 3500 alan huippuammattilaista, ja sen tavoitteena on olla alansa paras asiantuntija sekä tuottaa potilasasiakkailleen laadukas asiakaskokemus. Diagnostiikkakeskus on käyttänyt ajanvarauksessaan Vihtaa jo noin 12 vuoden ajan. Pitkään kumppanuuteen on mahtunut jatkuvaa laajentumista, sujuvaa vuoropuhelua sekä viime vuosina myös pandemia-ajan kriisitilanteita. Liikkeelle […]...

Lue lisää

4.12.2023

Ajanvarausjärjestelmän käyttöönotto askel askeleelta

Sähköisen ajanvarausjärjestelmän käyttöönottoon sisältyy useita tärkeitä vaiheita, jotka voivat vaihdella hieman riippuen yrityksen tai organisaation tarpeista ja valitusta järjestelmästä. Tässä blogitekstissä esittelemme yleisimmät vaiheet sähköisen ajanvarausjärjestelmän käyttöönotossa aloituksesta julkaisuun. 1. Aloituspalaveri selkeyttää projektin kulun Sähköisen ajanvarausjärjestelmän käyttöönotto lähtee siitä, että tarjouksiin ja sopimuksiin liittyvät asiat on saatettu onnistuneesti maaliin. Käyttöönoton alussa pidetään tyypillisesti projektipalaveri, jossa […]...

Lue lisää

11.8.2023

Yli 25 vuoden kokemus on monipuolistanut Netorekin osaamista – Tällainen on tarina Vihdan takana

Netorek Oy:n matka viime vuosituhannen lopusta ajanvarausjärjestelmä Vihdan kehittäjäksi on sisältänyt käänteitä ja laajentanut samalla jatkuvasti yrityksen osaamista vuosien aikana. Tässä blogitekstissä tutustumme Netorekin taipaleeseen monipuolisena IT-asiantuntijana ja tarkastelemme, mitä yrityksellemme kuuluu tällä hetkellä. Kipinä kalentereihin ja ajanvaraukseen syttyi konsultoinnin parissa Netorek perustettiin vuonna 1997 vastaamaan erilaisiin IT-järjestelmien hallintaan ja ylläpitoon liittyviin haasteisiin. Kaksi vuotta […]...

Lue lisää

10.8.2023

Vihta laajeni ajanvarauksesta asiakasvirran ohjaukseen: case Fimlab laboratoriot

Toiminnan yhtenäistäminen uudella ajanvaraus- ja asiakasvirran hallintajärjestelmällä Fimlab Laboratoriot Oy on Suomen suurin laboratorioalan yritys, joka tuottaa terveydenhuollon laboratoriopalveluja yli 110 toimipisteessä. Fimlabin projektipäällikkö ja tietosuojavastaava Satu Saloranta kertoo, että he olivat jo vuosia sitten siirtyneet palvelemaan näytteenotossa enimmäkseen ajanvarauksella, mutta tuolloinen ajanvarausjärjestelmä ei kehittynyt toivotussa tahdissa. Tämän lisäksi tuki kyseiselle järjestelmälle oli loppumassa, joten […]...

Lue lisää

8.5.2023

Sosiaali-ja terveydenhuollon ATK-päivät 2023

Vihta-ajanvaraus on mukana sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä 22.-24.5.2023 Turun messukeskuksessa.  Tule tutustumaan jatkuvasti kehittyvään asiakasohjausjärjestelmäämme osastolle 130!  ...

Lue lisää

8.5.2023

Ajanvarausjärjestelmän raportointiominaisuus auttaa toiminnan optimoinnissa

Sähköinen ajanvarausjärjestelmä sisältää mittavat määrät varauksiin liittyvää dataa, jota voidaan hyödyntää raportoinnin avulla monin toimintaa kehittävin tavoin. Ajanvarausasiakkaiden toiminnasta kerättävät tilastot voivat tuoda huomattavia hyötyjä niin yrityksen tai organisaation johtamiseen kuin toiminnanohjauksen tehostamiseenkin. Ajanvarausjärjestelmä tallentaa kaikki palvelun ajanvaraukset ja niihin liittyvät tiedot yhteen paikkaan. Koska kaikki informaatio on saatavilla vaivattomasti ja nopeasti samasta sijainnista, myös […]...

Lue lisää

27.3.2023

ITK-päivät 2023

Vihta-ajanvaraus on mukana Suomen suurimmassa digitaalisen koulutuksen ja oppimisen tapahtumassa Interaktiivinen Tekniikka Koulutuksessa Hämeenlinnassa 19-21.4.2023. Tule kuulemaan osastollemme C3 kuinka Vihta-ajanvaraus voisi palvella koulunne ajanvaraustarpeita! Nähdään messuilla!...

Lue lisää

27.3.2023

DMEA 2023

Suomen parasta ajanvarausta ja asiakasohjausta olisi tarjolla huhtikuussa Saksassa! Vihta-ajanvaraus on mukana DMEA-tapahtumassa Berliinissä 25-27.4.2023. Meidät löytää Business Finlandin Suomi-paviljongilta yhdessä muiden huikeiden suomalaisten yritysten kanssa. Nähdään messuilla!...

Lue lisää

20.3.2023

Koulujen henkilökunnan työpäiviin kasaantuu runsaat määrät opetuksen ulkopuolista työtä – Näin työkuormaa voidaan keventää

Oppilaitoksissa työskentelevän henkilökunnan työkuorma on kasvanut hitaasti mutta varmasti vuosien mittaan. Opettajat käyttävät perinteisen tuntien suunnittelun, tehtävien korjaamisen ja palautteen antamisen lisäksi huomattavat määrät aikaa myös muihin koulun toimintoihin liittyviin tehtäviin. Koulujen henkilökuntaan kuuluu opettajien lisäksi toki joukko muita työntekijöitä, kuten kuraattoreita, ohjaajia, ruokapalveluiden henkilöstöä ja teknistä henkilökuntaa, jotka kaikki ovat tärkeitä koulukokonaisuuden toiminnan kannalta. […]...

Lue lisää

27.2.2023

Miten selkeä viestintä auttaa asiakasta ajanvarausprosessissa?

Moni meistä on varmasti kokenut ajanvaraustilanteissa hetkiä, joissa onnistuneesta ajan varaamisesta huolimatta jokin olennainen osa palveluun liittyvästä informaatiosta on jäänyt hieman epäselväksi tai ollut ainakin työläästi löydettävissä. Ajanvarausprosessissa on tärkeää, että haluamaansa tapaamiseen tai vaikkapa näytteenottoon aikaa varaava henkilö tietää tarkasti ja helposti olennaisimpien uutiskysymysten periaattein: mitä, missä ja milloin. Onnistunut viestintä on siis ajanvarausjärjestelmässäkin […]...

Lue lisää

25.1.2023

Labquality Days 9-10.2.2023

Olemme mukana Labquality Days -messuilla Helsingin Pasilassa 9-10.2.2023. Tule tutustumaan ajanvaraus- ja asiakasohjausjärjestelmäämme, joka on käytössä lähes kaikissa Suomen julkisissa laboratorioissa! Nähdään osastollamme M2!...

Lue lisää

19.12.2022

Asiakkaiden ohjaus kuntapalveluiden toimipisteissä – yksi ainoa järjestelmä riittää

Toimiva ja selkeä asiointiprosessi (asiakkaiden ohjaus) on jokaiselle kuntalaiselle tärkeä osa arkisten asioiden hoitoa, oli kyseessä sitten kuntien työllisyyspalvelut, koulutukseen liittyvä neuvonta tai vaikkapa kaupunkiympäristön asiakaspalvelu. Vaikka asiointi on siirtynyt vuosien aikana yhä enemmän verkon puolelle, asiantuntijan luona vierailu fyysisessä toimipisteessä on monille edelleen luontevin ja luotettavin tapa asioida. Kuntien asiakaspalvelupisteissä asiointi tapahtuu perinteisesti kahdella […]...

Lue lisää

21.10.2022

”Ajanvarauksen järjestämiseen kuluvan ajan voisi käyttää muuhunkin” – Miten kuntien työllisyyspalvelut voivat hyötyä automaattisesta ajanvarausjärjestelmästä?

Kuntien työllisyyspalveluiden asiakkaat saattavat usein kohdata työnhakuprosessissa monimutkaisuuksia, jotka tuntuvat tämän päivän teknologian puitteissa jopa vanhanaikaisilta. Miten löytää työllisyyspalveluista juuri omaan tarpeeseen sopiva asiantuntija, ja miten varata aika oikeaan tapaamiseen? Samaan aikaan myös työllisyyspalveluiden ammattilaiset pohtivat jatkuvasti mahdollisuuksia prosessin – ja oman työnsä – selkeyttämiseen, jotta työnhakuun liittyvien asioiden käsittely olisi ihmisille mahdollisimman helppoa. Vihdan […]...

Lue lisää

15.9.2022

Sotealan asiointia helpottaa sujuva ajanvarauksellinen etävastaanotto chat- ja videoyhteydellä

Olemme käsitelleet aiemmassa blogitekstissämme, miten pandemian aikana yleistyneet etävastaanottokäytännöt ja niitä varten kehitetyt teknologiset työkalut voivat edistää jokapäiväistä oppilaitoselämää. Opiskelumaailman lisäksi etävastaanottointegraatioita voidaan toki hyödyntää myös muilla toimialoilla, ja vaikka pahin pandemiatilanne näyttää ainakin tällä hetkellä rauhoittuneen, erilaiset etätyökalut näyttävät tulleen useilla toimialoilla jäädäkseen. Etävastaanoton käyttö on kasvanut koronan aikana myös sosiaali- ja terveydenhuollon alalla, […]...

Lue lisää

29.8.2022

ITK-päivät 2022

Vihta-ajanvaraus on mukana Suomen suurimmassa digitaalisen koulutuksen ja oppimisen tapahtumassa Interaktiivinen Tekniikka Koulutuksessa Hämeenlinnassa 5-7.10.2022. Tule kuulemaan kuinka Vihta-ajanvaraus voisi palvella teidän koulunne ajanvaraustarpeita. Nähdään osastollamme numero 353!...

Lue lisää

22.7.2022

Sähköisen ajanvarausjärjestelmän ja itseilmoittautumisen edut ajansäästön näkökulmasta

Olemme käsitelleet aiemmissa blogiteksteissämme, millaisia hyötyjä ajanvarauksen ja vastaanotolle ilmoittautumisen ulkoistaminen itse palvelua tarvitsevalle asiakkaalle tarjoaa. Kun asiakas käyttää yrityksen tai organisaation sähköistä ajanvarausjärjestelmää, hän voi itse varata, siirtää ja perua järjestelmässä omia aikojaan, mikä helpottaa koko prosessia monin eri tavoin. Tässä blogitekstissä kootaan yhteen sähköisen ajanvarausjärjestelmän ja itseilmoittautumisjärjestelmän eri toimintojen hyötyjä juuri ajansäästön vinkkelistä. […]...

Lue lisää

16.6.2022

Ajankäyttö on yksi työssä jaksamisen avainsanoista

Opinto-ohjaajien työhön sisältyy tänä päivänä varsinaisen opiskelijoiden ohjaamisen lisäksi niin paljon ulkopuolelta tulevia työtehtäviä, että omista työelämän perusarvoista ja tavoitteista – eli niistä tekijöistä, joiden vuoksi työhön on alun perin ryhtynyt – voi olla hankaluuksia pitää kiinni. On tosiasia, että kasaantuvien töiden myötä osa opoista kokee kuormittuvansa työssään, ja kiireen sekä stressin keskellä meinaa unohtua […]...

Lue lisää

25.4.2022

Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2022

Olemme mukana Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä Jyväskylässä 9-11.5.2022. Tule tutustumaan jatkuvasti kehittyvään asiakasohjausjärjestelmäämme osastolle B66! Myös itseilmoittautumislaitteemme ovat nähtävillä messuilla!😊    ...

Lue lisää

11.4.2022

Monipuoliset ajanvaraustavat tuovat lisää mahdollisuuksia sujuvaan asiointiin

Perinteisessä ajanvarausprosessissa asiakas varaa itselleen ajan esimerkiksi tarvitsemalleen terveydenhuollon vastaanotolle tai jonkin muun toimialan palveluun tietystä toimipisteestä tiettyyn kellonaikaan. Ajanvarauksen voi tehdä asiakkaan puolesta myös joku toinen henkilö, kuten vaikkapa vastaanoton ammattilainen. Olemme käsitelleet blogissamme aiemmin myös ajanvarausmahdollisuutta, jossa aikaa varaava asiakas saa oikeuden varata aikansa tiettyyn palveluun, ajankohtaan ja toimipisteeseen ammattilaisen aiemmin tekemän tutkimuspyynnön […]...

Lue lisää

5.4.2022

Labquality Days 20.-21.4.2022

Olemme mukana Labquality Days -messuilla Helsingissä 20.-21.4.2022. Tule tutustumaan asiakasohjausjärjestelmäämme, joka on käytössä lähes kaikissa Suomen julkisissa laboratorioissa! Nähdään osastollamme D6!😊...

Lue lisää

9.3.2022

Miksi Vihta sopii erinomaisesti hyvinvointialueelle?

Tänä vuonna Suomessa käyttöön otettu hyvinvointialuemalli on tuonut merkittäviä muutoksia aiempiin, kuntien vastuulla olleisiin sosiaali- ja terveydenhuoltoalan rakenteisiin. Kun sote-palveluista sekä pelastustoimesta halutaan saada kansalaisista mahdollisimman kattavasti huolehtiva ja luotettava kokonaisuus koko hyvinvointialueen laajuudelle, on tärkeää, että myös digitaaliset järjestelmät toimivat suunnitellulla tavalla. Miksi juuri Vihta olisi omiaan edistämään hyvinvointialueiden jokapäiväistä toimintaa? Seuraavassa neljä keskeistä […]...

Lue lisää

9.3.2022

Vihdan avulla kohti yhtenäisempiä ja sujuvampia sote-palveluita

Vuonna 2022 Suomen sosiaali- ja terveydenhuoltojärjestelmä on kokenut merkittävän uudistuksen, kun aiemmin kuntien vastuulla olleita sosiaali- ja terveydenhuollon rakenteita on siirretty uuteen hyvinvointialuemalliin. Hyvinvointialueilla tarkoitetaan itsehallinnollisia alueita, joiden vastuulla on sekä sosiaali- ja terveyspalvelujen että pelastustoimen järjestäminen. Hyvinvointialueita on Suomessa yhteensä 21, ja niiden tavoitteena on mahdollistaa ihmisille yhdenvertainen palvelujen saatavuus kaikkialla Suomessa. Väestön ikääntyessä […]...

Lue lisää

9.2.2022

Vahva tunnistautuminen auttaa asiakkaan ohjaamisessa oikeaan palveluun ja toimipisteeseen

Yleensä ajan varaaminen terveydenhuollon palveluihin on varsin yksinkertainen operaatio. Vaikka ajan saa normaalisti varattua muutamalla klikkauksella, joskus saattaa kuitenkin käydä niin, että kansalaisen varatessa ajan tarvitsemaansa palveluun valitussa toimipisteessä ei yllättäen olekaan esimerkiksi soveltuvaa laboratoriovälineistöä tai muita resursseja suunniteltua toimenpidettä varten. Jos asiakkaan on määrä ottaa vaikkapa verinäyte, ongelmaksi saattaa muodostua, että vaikka ajan varaaminen […]...

Lue lisää

2.2.2022

Asiakasvirtojen hallinta – Itseilmoittautuminen helpottaa sekä asiakkaan että ammattilaisen toimintaa vastaanotolla

Vihdan itseilmoittautumisjärjestelmä on vastaanottoasiointiin kehitetty helppokäyttöinen ja automatisoitu asiakasohjauspalvelu, jonka avulla asiakas voi hoitaa ilmoittautumisensa omatoimisesti....

Lue lisää

28.1.2022

Ninchat & Vihta Roadshow -tapahtumat keväällä 2022

Ninchat & Vihta -roadshow on sosiaali- ja terveysalan päättäjille suunnattu aamiaistilaisuus, jossa kerromme yhteistyössä toteuttamistamme tunnistetuista ajanvarauksellisista chat- ja videovastaanotoista. Tule kuulemaan ja keskustelemaan, miten voisimme auttaa organisaatiotasi toteuttamaan chat-, video- ja ajanvaraustarpeitanne. Tilaisuudessa näytämme, miten ajanvaraus luodaan ja miten varauksia muutetaan. Käymme läpi myös miten etävastaanotto aloitetaan ja viedään läpi sekä potilaan että vastaanottohenkilön näkökulmasta. Demossa näytämme edellä mainitut […]...

Lue lisää

17.12.2021

Vihdan tietoturva varmistetaan jatkuvalla kehitystyöllä

Tietoturvaan liittyvät puheenaiheet ovat olleet pinnalla viime aikoina julkisessa keskustelussa asti. Verkkosivustoille ja palveluihin tehtävien tietomurtojen ja palvelunestohyökkäyksien myötä ihmisillä on herännyt huoli henkilötietojensa ja yksityisasioidensa turvassa pysymisestä, minkä myötä on alettu menettää luottamusta tietojen jakamiseen verkossa ylipäätään. Vihdan sähköisen ajanvarauspalvelun yksi lähtökohdista on tietoturvan ylläpito sekä erityinen huomio sen jatkuvaan kehittämiseen. Vihtaa kehittävän Netorekin […]...

Lue lisää

8.12.2021

Kalenteritoimintojen keskittäminen selkeyttää oppilaitoksien arjen kulkua

Oppilaitoksissa hyödynnetään tänä päivänä useiden muiden työympäristöjen tavoin tietokoneohjelmistoja, jotka mahdollistavat oppilaitoksen sisäisen viestinvälityksen, hektisten työpäivien aikataulutuksen sekä erilaisten tapaamisten sopimisen monien ominaisuuksiensa avulla. Tällaisia ohjelmistoja on helppo käyttää, mikäli kaikki oppilaitoksen toimintaan liittyvä työ voidaan hoitaa samalla alustalla. Usein ihmisillä on kuitenkin käytössään omat kalenterinsa ja sähköpostinsa myös vapaa-ajalleen, ja monien eri sovellusten yhtäaikainen […]...

Lue lisää

8.12.2021

Miten saada ohjelmiston käyttökokemuksesta sekä turvallinen että miellyttävä? – Asiakasohjaus

Ohjelmistojen käyttäjää saattaa joskus uuvuttaa jatkuva henkilötietojen täyttäminen sekä sähköpostin ja salasanojen kanssa näpertäminen ennen itse käyttötarkoitukseen pääsyä. Jos kyseessä on jonkin palvelun tai vastaanoton sähköinen ajanvaraus, jopa oikeaan paikkaan löytäminen voi ainakin aluksi olla melkoisen suunnistamisen takana. Miten päivittäistä ohjelmiston käyttöä voisi yksinkertaistaa? Asiakasohjauksella tarkoitetaan asioinnin helpottamista ja nopeuttamista sellaisilla järjestelmään automatisoiduilla ominaisuuksilla, jotka […]...

Lue lisää

26.11.2021

Näin sähköinen ajanvarausjärjestelmä sujuvoittaa oppilaitosten etävastaanottoja

Kohta parivuotisen koronaviruspandemian aikana tavallisesti kasvokkain järjestettävät kokoukset, tapaamiset ja esimerkiksi oppilaitosten erilaiset opetus- ja ohjaustuokiot ovat siirtyneet kommunikointiin etäyhteyden välityksellä. Etätapaamisia mahdollistavat digitaaliset palvelut ovat kehittyneet viime vuosina huomattavasti, ja viestintää helpottamaan on kehitetty runsaasti tietokoneilla ja älylaitteilla toimivia sovelluksia sekä työkaluja. Tällaisten sovellusten käyttö lienee todennäköisesti tullut jäädäkseen, sillä tänä päivänä myös opetusalan […]...

Lue lisää

9.11.2021

Vihta-ajanvaraus ITK-päivillä 2021 Hämeenlinnassa

Mukavaa päästä pitkästä aikaa messuille! Vihta-ajanvaraus on myös mukana Suomen suurimmassa digitaalisen koulutuksen ja oppimisen tapahtumassa Interaktiivinen Tekniikka Koulutuksessa. Tapahtuma järjestetään Hämeenlinnassa Aulangolla 1.-3.12.2021. Käytä tilaisuus hyväksi ja tule tutustumaan jatkuvasti kehittyvään palveluumme Netorekin osastolle numero 353. Tiesitkö, että Vihdalla voi varata aikoja esimerkiksi opintoneuvojalle? Tule kuulemaan kuinka Vihta-ajanvaraus voisi palvella teidän koulunne ajanvaraustarpeita!...

Lue lisää

20.10.2021

Ninchat-etävastaanotto- ja chat-palvelu uutuutena Vihta-ajanvaraukseen

Järjestä etävastaanotot ja chat-toiminnot asiakkaidesi kanssa Ninchat-palvelualustalla, jonka saa nyt osaksi Vihdan ajanvarausjärjestelmää. Ninchat on helposti käyttöönotettava etävastaanotto- ja chatpalvelualusta, jonka kanssa me Vihdalla olemme aloittaneet yhteistyön. Nettiajanvaraus ja etätapaaminen helpottaa yhteydenpitoa asiakkaan ja toimipisteen välillä Kun asiakas on varannut Vihdan nettiajanvarausjärjestelmällä, Ninchat-integraation avulla asiakkaan on myös mahdollista varata aika etätapaamiseen. Etätapaaminen toteutetaan Ninchat-alustalla, joka on […]...

Lue lisää

18.10.2021

Kuinka asiakasvirtaa ohjataan sähköisellä Vihta-ajanvarausjärjestelmällä?

Vihta on ajanvarausjärjestelmä kotisivullasi, jonka avulla ohjaat asiakasta ajan varaamisessa, saapumisessa toimipisteeseen varatulle ajalle sekä ilmoittautumaan saapuneeksi palvelupisteessä. Asiakasvirran ohjaus Vihta-ajanvarausjärjestelmällä tapahtuu esimerkiksi seuraavan kuvauksen mukaisesti: 1. Asiakas varaa ajan varaa ajan kotisivuilta selaimella (tietokoneella tai puhelimella) tai soittamalla. Asiakkaan ajanvaraamista voidaan tarvittaessa opastaa esitietolomakkeen avulla. 2. Asiakas saa varausvahvistusviestin, joka sisältää esimerkiksi saapumisohjeet ja […]...

Lue lisää

5.10.2021

Varausoikeus ohjaa asiakasta varaamaan aika tietyin rajoittein

Varausoikeus ohjaa asiakasta varaamaan ajan tietylle palvelulle, sallituille toimipisteille ja varauskirjoille sekä tietylle aikavälille. Varausoikeudellinen palvelu on rajoitettu palvelu, joka ei ole asiakaskäyttöliittymässä muuten julkisesti varattavissa. Aluksi Vihdan erityisominaisuus ”varausoikeudelliset palvelut” toteutettiin Vihtaan niin, että ammattilainen voi luoda asiakkaalle manuaalisesti varausoikeuden tiettyyn palveluun. Asiakas saa varausoikeudella varata itselleen sopivan ajan kyseiseen palveluun ammattilaisen määrittelemälle aikavälille. […]...

Lue lisää

17.8.2021

Ilmoittaudu mukaan Ninchat & Vihta Roadshow -tapahtumaan

Ninchat & Vihta -roadshow on sosiaali- ja terveysalan päättäjille suunnattu aamiaistilaisuus, jossa kerromme yhteistyössä toteuttamistamme tunnistetuista ajanvarauksellisista chat- ja videovastaanotoista. Tule kuulemaan ja keskustelemaan, miten voisimme auttaa organisaatiotasi toteuttamaan chat-, video- ja ajanvaraustarpeitanne. Syksyn tapahtumat: 26.8.2021 klo 8:30 verkossa 9.9.2021 klo 8:30 verkossa 22.9.2021 klo 8:30 verkossa Tilaisuudessa näytämme, miten ajanvaraus luodaan ja miten varauksia muutetaan. Käymme läpi myös miten […]...

Lue lisää

29.6.2021

Ninchat & Vihta Roadshow

Ninchat & Vihta Roadshow on tulossa paikkakunnallesi! Luvassa on maittava aamiainen ja tuhti tietopaketti Ninchatin ja Vihdan yhdessä toteuttamista tunnistetuista ajanvarauksellisista chat- ja videopalveluista. Syksyn aikana saavumme seuraaville paikkakunnille: 26.8.2021 Turku, Hotelli Radisson Marina Blue 1.9.2021 Tampere, Lillan Hotel Café & Butik 9.9.2021 Oulu, hotelli tarkentuu myöhemmin 22.9.2021 Helsinki, Keskuskirjasto Oodi Tule kuulemaan, miten voisimme auttaa organisaatiotasi […]...

Lue lisää

21.6.2021

Vihta-ajanvaraus kehittyy jatkuvasti asiakkaidemme toiveiden mukaisesti

Vihta-ajanvarausjärjestelmää olemme kehittäneet nyt jo yli 10 vuotta. Vuosien aikana sähköinen ajanvaraus palveluna kotisivuilla on tullut suurelle yleisölle tutuksi ja mennyt jatkuvasti eteenpäin. Me Vihdalla kehitämme ajanvarauspalveluamme yhdessä asiakkaiden kanssa ja heidän käyttötarpeidensa mukaan.  Erilaiset käyttöönottoprojektit, jatkokehitystarpeet ja PoC-projektit vievät Vihta-ajanvarauksen järjestelmää eteenpäin ja tulevat tekemään näin myös tulevaisuudessamme. Meille on myös pitkäaikaisten asiakkaiden palaute […]...

Lue lisää

6.4.2021

Vihdan rajapinnat mahdollistavat erilaiset integraatiot

Vihta-ajanvarauksen  avoimet rajapinnat mahdollistavat yhteistyön erilaisiin integraatioihin, jotka vähentävät manuaalisen työn määrää. Integraatio Omaolopalveluun rakennettiin yhdessä DigiFinlandin kanssa FHIR-rajapinnan avulla. Rajapinnan ja palveluohjauksien avulla Vihtaan luodut vapaat koronatestiajat välitetään Omaolopalveluun. Asiakas tekee oirearvion ja varaa ajan koronatestiin Omaolopalvelun kautta. Ajanvaraustieto välittyy Vihtaan, mistä näytteenottaja seuraa päivän koronatestivarauksia. Asiakas voi muuttaa tai perua koronatestiaikansa Vihdassa varausavaimen […]...

Lue lisää

6.4.2021

Vihta-ajanvaraus koronapandemian hoidossa

Vihta-ajanvaraus on vahvasti mukana koronapandemian hallinnassa ja hoidossa. Vihtaa hyödynnetään niin koronanäytteenoton kuin -rokotusten ajanvarauksessa ja asiakasohjauksessa Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymän alueella sekä useassa yksittäisessä kunnassa ja kuntayhtymässä. Suomen suurimmat laboratoriot käyttävät Vihta-ajanvarausta asiakasvirtojen hallinnassa ja ajanvarauksessa. Laboratorioista asiakkaitamme ovat HUSLAB, NordLab, Tykslab, SataDiag sekä Fimlab, jolla on käytössä myös toimittamamme ilmoittautumisautomaatit ajanvaraukselle ja […]...

Lue lisää

27.1.2021

Omaolossa otettu käyttöön integraatio Vihta-ajanvarausjärjestelmään

Omaolossa on otettu käyttöön integraatio Vihta-ajanvarausjärjestelmään, jonka tarkoituksena on tehdä koronanäytteenottoon ohjautumista sujuvammaksi niin asukkaan kuin sote-ammattilaisen näkökulmasta. Yhteistyökumppanina integraation toteutuksessa toimii Netorek Oy....

Lue lisää

4.11.2020

Vihta-ajanvaraus mukana Uudenmaan koronatestausprosessissa

Vihta-ajanvarausta on hyödynnetty keväästä alkaen ammattilaisten tekemissä koronatestien ajanvarauksissa. Syyskuusta lähtien Uudenmaan kuntien asukkaat ja terveydenhuollon työntekijät ovat voineet varata ajan koronatestiin itselle vahvasti tunnistautuneena. Koronaa epäillessä Uudenmaan kuntien asukkaat täyttävät koronabotissa oirearvion, jonka perusteella asukas ohjataan tarvittaessa varaamaan koronatesti Vihta-ajanvarauksella. Ajanvarauksen edellytyksenä on koronabotin muodostama lähete. Uusimpana ominaisuutena on puolesta asiointi, jonka avulla vanhempi […]...

Lue lisää

26.10.2020

Ajanvarausjärjestelmästä laajemmaksi varausten, asiakasvirran ja vuoronumerojonojen hallintajärjestelmäksi

Vihta-ajanvaraus taipuu nyt myös itseilmoittautumiseen. Olemme kehittäneet nykyisen ammattilaiskäyttöliittymän rinnalla uutta käyttöliittymää ja tuoneet vanhojen ominaisuuksien rinnalle uuden itseilmoittautumisen mahdollistavan järjestelmäkokonaisuuden. Olemme suunnitelleet oman ilmoittautumisautomaattilaitteen ja laajentaneet Vihta-ajanvarauksen ammattilaiskäyttöliittymää lisäosalla, jonka avulla ammattilainen voi hallinnoida ilmoittautumisia vuoronumerojonoihin ja ajanvarauksiin liittyen. Myös infonäytön kautta tapahtuva asiakkaan kutsuminen on nyt mahdollista. Ilmoittautumisautomaatilla asiakas voi ilmoittautua saapuneeksi joko […]...

Lue lisää

28.7.2020

Vihta-ajanvaraus viestinnän näkökulmasta

Vihta mahdollistaa tehokkaan ja automaattisen viestinnän asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa. Vihta-ajanvaraussivusto ja sen kautta lähtevät viestit ovat muokattavissa yrityksen toiveiden mukaan. Alapuolella on vinkkejä viestintään Vihdan eri ominaisuuksissa. Yrityksen julkinen ajanvaraussivusto Yrityksen julkiseen Vihta-ajanvaraussivustoon voidaan muokata käyttöönottovaiheessa yritykselle soveltuva teema sekä päivittää yrityksen logo ja värimaailma. Lisäksi yritys voi itse muokata ajanvaraussivuston etusivun tekstiä kertoakseen […]...

Lue lisää

12.6.2020

Saavutettavuusdirektiivi

Vihta-ajanvarauksen saavutettavuus on meille tärkeää ja kehitämme asiakaskäyttöliittymää uuden saavutettavuusdirektiivin mukaiseksi. Olemme tehneet saavutettavuuskartoituksen, jonka avulla teemme kehitystoimenpiteet. Lisäksi käytämme apunamme WCAG 2.1 -verkkosisällön saavutettavuusohjeistusta, jonka avulla saavutettavuutta voidaan parantaa. Vihta-ajanvaraus tulee olemaan saavutettavuusdirektiivin mukainen 23.9.2020 mennessä. Tavoitteemme on, että Vihta-ajanvaraus on saavutettavissa kaikille asiakkaillemme, ja että sitä olisi mahdollisimman sujuvaa käyttää! Verkkosisällön saavutettavuusohjeet Vihta-ajanvarauksen […]...

Lue lisää

2.6.2020

Kokous24 -integraatio: Linkki verkkotapaamiseen ajanvarauksen yhteydessä

Yhä enemmän yrityksille on tullut tarve tarjota palvelujaan etänä. Uusin ominaisuutemme tarjoaa helpon ratkaisun verkkotapaamisten järjestämiseen. Uusin integraatiotoimintomme  on Kokous24:n asiakkaille. Tämä ominaisuus antaa mahdollisuuden lisätä Kokous24 -verkkotapaamisen linkin Vihta-ajanvaraukseen. Vihta lähettää asiakkaalle liittymislinkin Kokous24 -tapaamiseen varausvahvistuksen yhteydessä. Lisäksi asiakas näkee linkin Vihta-ajanvarauksen omat varaukset -sivultaan. Verkkotapaamisen linkki näkyy ammattilaiskäyttöliittymässä ajanvarauksen tiedoissa. Etätapaamista varten muodostuu […]...

Lue lisää

5.5.2020

Office365-kalenterin Azure OAuth 2.0 -tuen käyttöönotto

Vihdan kalenteri-integraatiossa Office365-kalenteriin on nyt mahdollista aktivoida Azure OAuth 2.0 -tuki. Se on uusi tietoturvallisempi tunnistautumistapa käyttää Office365-kalenteria.  OAuth 2.0 vaatii uusien varmennusominaisuuksien käyttöönottoa: Application (client) ID Directory (tenant) ID Secret Tiedot syötetään Azure Admin Centerista Vihta UI Admin -puolelle. Ohje Office365-kalenterin Azure Oauth 2.0 -tuen aktivointiin löytyy tuki.vihta.com -sivustoltamme. Lisäksi voitte pyytää meiltä apua […]...

Lue lisää

16.9.2019

Office 365 -integraatio

Tiesitkö, että Vihdan Office 365- integraation avulla voit nähdä kaikki varatut ajat suoraan kalenteristasi? Vihta-ajanvarausjärjestelmän Office 365 -integraatio mahdollistaa sen, että voit kiinnittää kalenteriisi tietylle resurssille, esimerkiksi työntekijälle varatut ajat. Kun tietylle resurssille on asetettu Vihdasta Office 365 -integraatio, kyseiselle resurssille varatut ajat tulevat resurssin Office 365 -kalenteriin näkyville. Vihdan puolelta luodut ajanvaraukset tulevat kalenteriin […]...

Lue lisää

30.1.2019

Vihta-ajanvaraus @ Labquality Days 7.-8.2.2019

Labquality Days on Suomen suurin terveydenhuollon ja laboratoriolääketieteen tapahtuma, joka järjestetään tänä vuonna 7.-8. helmikuuta Helsingin Messukeskuksessa. Mikä tärkeintä, pääset tutustumaan myös Vihta-ajanvaraukseen ja juttelemaan asiantuntijoidemme kanssa!...

Lue lisää

28.9.2018

Vihta-ajanvaraus @ Laboratoriolääketiede ja näyttely 2018 -tapahtumassa

Tervetuloa tapaamaan meitä Laboratoriolääketiede ja näyttely 2018 -tapahtumaan, joka järjestetään 4.-5.10.2018 Marina Congress Centerissä, Helsingissä. Tiesitkö muuten, että Vihta-ajanvarauksella tehdään keskimäärin 6000 varausta joka päivä?...

Lue lisää

18.6.2018

Vihta-asiakaspäivä 6. syyskuuta 2018

Historian ensimmäinen Vihta-asiakaspäivä järjestetään torstaina 6. syyskuuta 2018 hotelli Crowne Plazassa, Helsingissä. Luvassa on ajankohtaista tietoa ja keskustelua Vihta-ajanvarauksesta ja sen tulevista kehityssuunnista sekä mahdollisuus verkostoitua ja vaihtaa kokemuksia muiden Vihta-asiakkaidemme kanssa....

Lue lisää

7.5.2018

Varma kevään ja kesän merkki: Vihta-ajanvaraus @ ATK-päivät

Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivät ovat varma merkki kevään ja kesän saapumisesta. Tänä vuonna päivät järjestetään Jyväskylän Paviljongissa 22.-23.5. Käytä tilaisuus hyväksesi ja tule osastollemme tutustumaan, miten Vihta-ajanvaraus parantaa asiakaspalvelua ja säästää aikasi olennaiseen. Tiesitkö muuten, että Vihta-ajanvarauksella tehdään jo huimat yli 120 000 varausta kuukaudessa?...

Lue lisää

27.2.2018

Vihta-ajanvaraus @ ConhIT 17.-19.4.2018

ConhIT on Euroopan johtava terveysteknologia-alan tapahtuma, joka järjestetään 17.-19. huhtikuuta 2018 Berliinissä. Tänä vuonna me olemme mukana tapahtumassa viemässä suomalaista sähköisen asioinnin – ja ennen kaikkea sähköisen ajanvarauksen – osaamista maailmalle....

Lue lisää

16.2.2018

Vihta Online Booking Service @ ConhIT 2018

The decision makers of Health IT will come together at the conhIT – Connecting Healthcare IT. Europe’s leading Health IT event will take place April 17th to 19th 2018 in Berlin, Germany. This year you’ll have a chance to meet our team and get an introduction of Vihta Online Booking Service at the Finland Pavilion. We are looking forward seeing you in Berlin!...

Lue lisää

23.1.2018

Vihta-ajanvaraus @ Labquality Days 8.-9.2.

Labquality Days on Suomen suurin terveydenhuollon ja laboratoriolääketieteen tapahtuma, joka järjestetään tänä vuonna 8.-9. helmikuuta Helsingin Messukeskuksen Kokoustamossa. Tänä vuonna pääset tutustumaan tapahtumassa myös Vihta-ajanvarauspalveluun ja juttelemaan asiantuntijoidemme kanssa....

Lue lisää

11.12.2017

Vihta-ajanvaraus @ Lääkäri 2018

Lääkäri-tapahtuma on Suomen suurin terveydenhuoltoalan ammattitapahtuma ja vuoden tärkein lääkärien koulutustapahtuma. Lääkäri 2018 järjestetään Helsingin Messukeskuksessa 10.-12. tammikuuta 2018. Nyt myös me olemme mukana!...

Lue lisää

25.9.2017

Vihta-ajanvaraus @ Future Care 2017

Olemme mukana uudessa Future Care 2017 -ammattitapahtumassa 25.-26.10. Tapahtuma kokoaa yhteen edistyksellisen terveysteknologian yritykset ja innovaatiot sekä tulevaisuuden visiot....

Lue lisää

22.8.2017

Vihta-ajanvaraus NordLabin käyttöön

NordLab on valinnut Vihta-ajanvarauspalvelun uudeksi sähköiseksi ajanvarauspalvelukseen. NordLab ottaa Vihta-ajanvarauspalvelun käyttöön kaikilla viidellä toiminta-alueellaan eli Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymässä, Keski-Pohjanmaan sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymässä sekä Lapin, Länsi-Pohjan ja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiireissä. Nykyisin käytössä olevat järjestelmät korvataan yhdellä koko toiminta-alueen kattavalla ajanvarauspalvelulla....

Lue lisää

8.8.2017

Terveys ja Talouspäivät 24.-25.8.2017

Osallistumme näytteilleasettajana Terveys ja Talouspäiville, jotka järjestetään tänä vuonna 24.-25.8. Helsingissä, Biomedicumissa. Tule moikkaamaan meitä ja tutustumaan jatkuvasti kehittyvään Vihta-ajanvarauspalveluun – samalla pääset testauttamaan noppataitojasi. Lisätietoja tapahtumasta osoitteessa terveysjatalouspaivat.fi....

Lue lisää

9.5.2017

Vihta-ajanvaraus mukana ATK-päivillä 22.-24.5.2017

Olemme tuttuun tapaan mukana perinteisillä Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivillä näytteilleasettajana. Päivät järjestetään tänä vuonna Finlandia-talossa, Helsingissä 22.-24.5.2017. Tutut ja tuntemattomat, olette tervetulleita osastollemme 216 tutustumaan huimasti viimeisen vuoden aikana kehittyneeseen Vihta-ajanvarauspalveluun – ja testauttamaan, onko noppaonnesi kehittynyt sitten viime vuoden atk-päivien!...

Lue lisää

24.10.2016

Netorek Oy toimittaa ajanvarauspalvelun Maahanmuuttovirastolle

Netorek Oy on allekirjoittanut tänään sopimuksen ajanvaraus- ja työvuorosuunnittelujärjestelmän toimittamisesta Maahanmuuttovirastolle. Netorek ja Maahanmuuttovirasto sopivat samalla järjestelmän ylläpidosta kolmen vuoden + kahden optiovuoden ajalle....

Lue lisää

6.9.2016

”Nettiajanvaraus säästää aikaa ja parantaa asiakaspalvelua”

”Olemme olleet todella tyytyväisiä Vihta-ajanvaraukseen. Palvelu on työntekijöiden näkökulmasta helppokäyttöinen ja asiakkailta saamamme palaute on ollut positiivista” kertoo Vihta-ajanvarauksen pääkäyttäjänä TaULAssa toimiva Irja Lahtinen....

Lue lisää

24.8.2016

Vihta-ajanvaraus Terveys ja talous -päivillä Kuopiossa 15.-16.9.2016

Vihta-ajanvaraus on mukana kun terveydenhuollon päättäjät kokoontuvat 15.-16. syyskuuta Kuopiossa Terveys ja talous -päivillä. Käytä tilaisuus hyväksi ja tule osastollemme tutustumaan sähköiseen ajanvarauspalveluumme....

Lue lisää

4.5.2016

Terveydenhuollon ATK-päivät 24.-25. toukokuuta Lahdessa

Vihta on tuttuun tapaan paikalla kun terveydenhuollon ATK-väki kokoontuu 24.-25. toukokuuta Lahden Messukeskuksessa Terveydenhuollon ATK-päiville. Käytä tilaisuus hyväksi ja tule tutustumaan jatkuvasti kehittyvään palveluumme Netorekin osastolle numero 94....

Lue lisää

7.4.2016

Vihta mukana ICTexpossa 27.-28.4.

Olemme tuttuun tapaan mukana ICTexpossa Helsingin Messukeskuksessa 27.-28.4.2016. Käytä mahdollisuus hyväksi ja tule tutustumaan palveluumme Netorekin osastolla 3e1, joka löytyy erityisesti julkishallinnolle tarjottavien ICT-ratkaisujen teema-alueelta…...

Lue lisää

5.4.2016

Asiakkaamme kertovat

Pääset nyt tutustumaan asiakkaidemme kokemuksiin Vihta-ajanvarauspalvelusta. Olemme julkaisseet kaksi ensimmäistä asiakascasea kahden pitkäaikaisen asiakkaamme, HUSLAB:n ja Eiran aikuislukion, kokemuksista…...

Lue lisää

4.3.2016

Vinkki, miten nopeutat ja helpotat asiakkaidesi ajanvarausta

...

Lue lisää

18.12.2015

Vihta käyttöön Tampereen Urheilulääkäriasemalle

...

Lue lisää

19.11.2015

Ominaisuudet, joiden avulla asiakkaasi voivat varata aikoja 24/7… ja sinä keskittyä olennaiseen

...

Lue lisää

10.11.2015

Neljä syytä sähköistää opiskelijapalveluiden ajanvaraus

Opiskelijapalveluiden saavutettavuus paranee, kun opiskelijat voivat varata, muuttaa ja perua aikoja verkossa 24/7…...

Lue lisää

2.11.2015

Tervetuloa uusille Vihta-sivuille

Tervetuloa uusille responsiivisille sivuillemme! Löydät nyt entistä helpommin ja nopeammin tietoa Vihta-ajanvarauspalvelusta…...

Lue lisää

28.10.2015

Vihta-ajanvaraus käyttöön Helsingin yliopiston teologiseen tiedekuntaan

Helsingin yliopiston teologinen tiedekunta sähköisti neuvontapalveluiden ajanvarauksen. Opiskelijoilla on ollut loppukesästä lähtien mahdollisuus varata palveluaikoja opintoneuvojille Vihta-ajanvarauspalvelulla. Helsingin yliopisto liittyi näin mm. Eiran aikuislukion, Töölön yhteiskoulun ja Helsingin yhteislyseon kanssa vihtojien joukkoon. Tervetuloa lisäämään löylyä ajanvaraukseen!...

Lue lisää