19 joulukuun, 2022
Toimiva ja selkeä asiointiprosessi on jokaiselle kuntalaiselle tärkeä osa arkisten asioiden hoitoa, oli kyseessä sitten kuntien työllisyyspalvelut, koulutukseen liittyvä neuvonta tai vaikkapa kaupunkiympäristön asiakaspalvelu. Vaikka asiointi […]
21 lokakuun, 2022
Kuntien työllisyyspalveluiden asiakkaat saattavat usein kohdata työnhakuprosessissa monimutkaisuuksia, jotka tuntuvat tämän päivän teknologian puitteissa jopa vanhanaikaisilta. Miten löytää työllisyyspalveluista juuri omaan tarpeeseen sopiva asiantuntija, ja miten […]
15 syyskuun, 2022
Olemme käsitelleet aiemmassa blogitekstissämme, miten pandemian aikana yleistyneet etävastaanottokäytännöt ja niitä varten kehitetyt teknologiset työkalut voivat edistää jokapäiväistä oppilaitoselämää. Opiskelumaailman lisäksi etävastaanottointegraatioita voidaan toki hyödyntää myös […]
22 heinäkuun, 2022
Olemme käsitelleet aiemmissa blogiteksteissämme, millaisia hyötyjä ajanvarauksen ja vastaanotolle ilmoittautumisen ulkoistaminen itse palvelua tarvitsevalle asiakkaalle tarjoaa. Kun asiakas käyttää yrityksen tai organisaation sähköistä ajanvarausjärjestelmää, hän voi […]